Términos y Condiciones

Bienvenido a YPF Argentina. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios en estaciones y productos. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

1. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

  • "YPF", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refiere a YPF S.A., una empresa constituida bajo las leyes de Argentina.
  • "Usuario", "usted" o "su" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
  • "Servicios" incluye nuestro sitio web, aplicaciones móviles, productos, estaciones de servicio y cualquier otro servicio proporcionado por YPF.

2. Uso de Nuestros Servicios

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y completa cuando se le solicite.
  • Mantener la confidencialidad de cualquier cuenta o contraseña asociada con nuestros servicios.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
  • No interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios.

3. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas comerciales, logos, diseños, textos e imágenes, son propiedad de YPF o de sus licenciantes. Estos derechos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o explotar cualquier contenido de nuestros servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. Servicios de Combustible y Estaciones

YPF ofrece diversos tipos de combustibles y servicios en nuestras estaciones. Todos los usuarios deben cumplir con las normas de seguridad establecidas en nuestras instalaciones, incluyendo:

  • No fumar en áreas designadas.
  • Apagar el motor del vehículo durante el repostaje.
  • No utilizar teléfonos móviles cerca de los surtidores.
  • Seguir las instrucciones del personal de la estación.
  • Mantener una conducta apropiada dentro de nuestras instalaciones.

5. Programa ServiClub

El programa de fidelización ServiClub está sujeto a términos y condiciones específicos que se proporcionan al registrarse. Los puntos acumulados tienen una validez determinada y pueden estar sujetos a cambios o cancelación con previo aviso.

6. Aplicación Móvil YPF

El uso de nuestra aplicación móvil está sujeto a estos términos y a los términos específicos de la aplicación. YPF no garantiza que la aplicación esté disponible en todos los dispositivos o sistemas operativos. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o discontinuar la aplicación en cualquier momento.

7. Limitación de Responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, YPF no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
  • Cualquier pérdida o daño derivado de transacciones realizadas a través de nuestros servicios.
  • Interrupciones, errores, omisiones o retrasos en nuestros servicios.
  • Virus u otro material malicioso que pueda infectar su equipo debido al uso de nuestros servicios.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: 0800-222-YPF (973)
  • Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Última actualización: Julio 2025